{"id":1989,"date":"2024-05-07T11:40:13","date_gmt":"2024-05-07T09:40:13","guid":{"rendered":"https:\/\/kutt.fi\/?p=1989"},"modified":"2024-05-07T11:41:12","modified_gmt":"2024-05-07T09:41:12","slug":"henkiloasiakkaiden-asiakastyytyvaisyyskyely","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kutt.fi\/sv\/henkiloasiakkaiden-asiakastyytyvaisyyskyely\/","title":{"rendered":"Henkil\u00f6asiakkaiden asiakastyytyv\u00e4isyyskyely"},"content":{"rendered":"<p>Kysely oli avoinna 15.4.-26.4.2024 ja yhteens\u00e4 vastaajia oli 1461.<\/p>\n\n\n\n<p>Kaikkien arvioiden keskiarvot olivat paremmat edelliseen mittaukseen verrattuna.<\/p>\n\n\n\n<p>Avoimissa vastauksissa tuli hyvi\u00e4 palautteita ja kehitysehdotuksia. Kommentteja tuli eniten koskien sopimuksen sis\u00e4lt\u00f6\u00e4. POLKU-palvelu ei ole viel\u00e4 kovin tunnettu. Kyselyn tuloksia k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n tarkemmalla tasolla asiakasorganisaatioiden ohjausryhmiss\u00e4. Kiitos kaikille vastanneille!<\/p>\n\n\n\n<p>Kaikkien arvioiden keskiarvot olivat paremmat edelliseen mittaukseen verrattuna.<\/p>\n\n\n\n<p>Asteikon 1 (eritt\u00e4in heikko) -10 (eritt\u00e4in hyv\u00e4) keskiarvot taulukossa:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>Ty\u00f6terveyshuollon<\/td><td>2024<\/td><td>2022<\/td><\/tr><tr><td>ajanvaraus\/puhelinpalvelu<\/td><td>7,45<\/td><td>7,36<\/td><\/tr><tr><td>nettiajanvaraus<\/td><td>7,09<\/td><td>6,64<\/td><\/tr><tr><td>asiantuntemus ty\u00f6terveysasioissa<\/td><td>7,83<\/td><td>7,56<\/td><\/tr><tr><td>puolueettomuus<\/td><td>7,67<\/td><td>7,32<\/td><\/tr><tr><td>toiminnan luotettavuus<\/td><td>7,91<\/td><td>7,63<\/td><\/tr><tr><td>palvelut kokonaisuutena<\/td><td>6,94<\/td><td>6,82<\/td><\/tr><tr><td>ty\u00f6terveyshuollon sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 koskevan tiedon l\u00f6ytyminen ty\u00f6nantajan tiedotusv\u00e4ylist\u00e4<\/td><td>6,17<\/td><td>5,69<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kysely oli avoinna 15.4.-26.4.2024 ja yhteens\u00e4 vastaajia oli 1461. Kaikkien arvioiden keskiarvot olivat paremmat edelliseen mittaukseen verrattuna. Avoimissa vastauksissa tuli hyvi\u00e4 palautteita ja kehitysehdotuksia. Kommentteja tuli eniten koskien sopimuksen sis\u00e4lt\u00f6\u00e4. POLKU-palvelu ei ole viel\u00e4 kovin tunnettu. Kyselyn tuloksia k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n tarkemmalla tasolla asiakasorganisaatioiden ohjausryhmiss\u00e4. Kiitos kaikille vastanneille! Kaikkien arvioiden keskiarvot olivat paremmat edelliseen mittaukseen verrattuna. Asteikon&hellip; <br \/> <a class=\"read-more\" href=\"https:\/\/kutt.fi\/sv\/henkiloasiakkaiden-asiakastyytyvaisyyskyely\/\">Read more<\/a><\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":1574,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1989","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kutt.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1989","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kutt.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kutt.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kutt.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kutt.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1989"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/kutt.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1989\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1991,"href":"https:\/\/kutt.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1989\/revisions\/1991"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kutt.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1574"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kutt.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1989"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kutt.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1989"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kutt.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1989"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}