Henkilöasiakkaiden asiakastyytyväisyyskyely
Kysely oli avoinna 15.4.-26.4.2024 ja yhteensä vastaajia oli 1461. Kaikkien arvioiden keskiarvot olivat paremmat edelliseen mittaukseen verrattuna. Avoimissa vastauksissa tuli hyviä palautteita ja kehitysehdotuksia. Kommentteja tuli eniten koskien sopimuksen sisältöä. POLKU-palvelu ei ole vielä kovin tunnettu. Kyselyn tuloksia käsitellään tarkemmalla tasolla asiakasorganisaatioiden ohjausryhmissä. Kiitos kaikille vastanneille! Kaikkien arvioiden keskiarvot olivat paremmat edelliseen mittaukseen verrattuna. Asteikon…
Lue lisää

